跨国互联网巨头的本地化=流氓化？

过去一年中对于依托互联网传播兴起的流氓软件的种种生猛闹剧除了吸引了无数民众的眼球之外，最大的成果恐怕就是向世人们展示了“流氓势力”在互联网产业中的强大，至少在我看来是如此。

在我有限的对于这个产业的观察中，感觉为数众多的资深或不资深的从业者已经根深蒂固地认为“流氓化”是企业迅速发展成功的核心要素，并进而同所有人一样把之上升到了“中国特色”的理论高度，你不认同，那是说明你不懂中国市场特色。不少鼓吹者至今仍然活跃在这个产业中，并以成功者自居。

在这个准则指导下，我们看到对于部分国际互联网企业在中国的不成功被总结归纳为“不够本地化”，我相信在某些大谈特谈这个总结的人心中，其潜台词恐怕实际就是你们“不够流氓化”。于是不管是因为这个理论的重要影响还是，某些公司在本地化上的大幅迈进，我们逐渐感受到了某些公司的“流氓化”倾向。尤其是这一次，当我们切身地在一个多年钟爱并使用其服务的公司身上，我们已经看到了这个影子，从其总部最初的承诺到其中国职员与我们的多次极其幼稚的流氓化沟通技巧来看，不遵守承诺、回避问题已经使其品牌蒙上了很大的阴影。虽然我们大多数人在之前其身上发生的抄袭事件中秉持了毫无疑问的宽容态度。

如果本地化=流氓化，我看还是不要本地化的好。